top of page

Privacy Policy

CST SCORPA JASA

Terakhir diperbarui / Last updated : 12 December 2025

1. Pihak yang Bertanggung Jawab / Data Controller

CST Scorpa Jasa bertindak sebagai pengendali data (data controller) untuk pengolahan data yang dilakukan melalui Situs web ini, kecuali dinyatakan lain secara tegas.

​

CST Scorpa Jasa acts as the data controller for processing activities carried out through this website, unless expressly stated. 

2. Data yang Kami Kumpulkan / Personal Data We Collect

Kami dapat mengumpulkan kategori data berikut:
We may collect the following categories of personal data:

 

  • Data identitas: nama lengkap, jabatan, perusahaan.
    Identity data: full name, job title, company.
     

  • Kontak: alamat email, nomor telepon, alamat surat.
    Contact data: email address, phone number, and postal address.
     

  • Data profesional / B2B: informasi perusahaan, jabatan, dokumen kontrak, rincian layanan.
    Professional / B2B data: company information, position, contract documents, service details.
     

  • Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, informasi log server, data lokasi kasar.
    Technical data: IP address, device type, browser, server logs, and approximate location data.
     

  • Data interaksi: riwayat pesan, formulir yang diisi, catatan panggilan atau komunikasi.
    Interaction data: message history, submitted forms, call or communication records.
     

  • Data penggunaan: cookie, tracking, preferensi situs, halaman yang dikunjungi.
    Usage data: cookies, tracking, preferences, pages visited.
     

  • Data sensitif: tidak kami minta secara rutin; jika diperlukan untuk layanan tertentu, akan diminta secara terpisah.
    Sensitive data: not routinely requested; if required for specific services, will be requested separately.

3. Sumber Data / Source of Data

Data dapat kami peroleh langsung dari Anda (mis. formulir web, email), secara otomatis melalui aktivitas Anda di situs, atau dari pihak ketiga yang sah (mis. mitra, layanan analitik).

​​

Data may be obtained directly from you (e.g., web forms, emails), automatically from your activity on the Site, or from legitimate third-party sources (e.g., partners, analytics providers).

4. Tujuan dan Dasar Hukum Pemrosesan / Purposes and Legal Basis for Processing 

Kami memproses data Anda untuk tujuan-tujuan antara lain:
We process your data for purposes including:
​​

  1. Penyampaian layanan dan komunikasi (kontrak / performance of a contract).
    Service delivery and communication (contract / performance of a contract).
     

  2. Operasional dan administrasi (kepentingan sah perusahaan / legitimate interests).
    Operations and administration (legitimate interests).
     

  3. Pemasaran dan penawaran komersial (persetujuan atau kepentingan sah).
    Marketing and commercial offers (consent or legitimate interests).
     

  4. Keamanan, fraud prevention, dan audit (kepatuhan hukum / legitimate interests).
    Security, fraud prevention, and audit (legal compliance / legitimate interests).
     

  5. Analitik dan peningkatan layanan (kepentingan sah / consent untuk tracking tertentu).
    Analytics and service improvement (legitimate interests / consent for certain tracking).

5. Cookies, Cache, dan Teknologi Pelacakan / Cookies, Cache & Tracking

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk fungsi esensial Situs, analitik, fungsionalitas, dan pemasaran. Detail lebih lanjut tersedia pada Terms & Conditions kami. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser atau alat pengelolaan cookie yang kami sediakan.
​​

We use cookies and similar technologies for essential site functions, analytics, functionality, and marketing. Further details are available on our Terms & Conditions page. You can manage cookie preferences via your browser settings or the cookie management tool provided by us. 

6. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga / Disclosure to Third Parties

Kami dapat mengungkapkan data Anda kepada:
We may disclose your data to:
 

  • Penyedia layanan teknologi (hosting, analytics, CRM).​
    Technology service providers (hosting, analytics, CRM).
     

  • Mitra bisnis dan subkontraktor yang membantu pelaksanaan layanan.
    Business partners and subcontractors assisting in service delivery.
     

  • Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.
    Authorities, when required by law.

​

Semua pihak ketiga yang menerima data diharuskan mematuhi standar keamanan dan menggunakan data sesuai instruksi kami.
All third parties receiving data are required to adhere to security standards and use data according to our instructions.

7. Transfer Data Lintas Batas / Cross-Border Data Transfers

Data dapat ditransfer ke / atau disimpan di server di luar wilayah hukum Anda (mis. server cloud asing). Jika transfer seperti itu terjadi, kami akan mengambil langkah perlindungan yang wajar (mis. perjanjian transfer, standar keamanan) dan mematuhi peraturan yang berlaku.

Data may be transferred to / or stored on servers outside your jurisdiction (e.g., foreign cloud servers). Where such transfers occur, we will implement reasonable safeguards (e.g., transfer agreements, security standards) and comply with applicable regulations.

8. Retensi Data / Data Retention

Kami menyimpan data sesuai kebutuhan untuk mencapai tujuan pengumpulan, memenuhi kewajiban hukum, dan tujuan kepentingan bisnis yang sah. Kriteria retensi meliputi: jenis data, tujuan pemrosesan, kewajiban hukum, dan kebutuhan operasional. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan.

We retain data as necessary to accomplish processing purposes, meet legal obligations, and support legitimate interests. Retention criteria include data type, processing purpose, legal obligations, and operational needs. Once no longer needed, data will be deleted or anonymized.

9. Keamanan Data / Data Security

CST Scorpa Jasa menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari kehilangan, akses tidak sah, pengungkapan, atau perubahan. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman dan Pengguna mengakui risiko yang melekat pada transmisi data melalui internet.

CST Scorpa Jasa implements reasonable technical and organizational measures to protect data from loss, unauthorized access, disclosure, or alteration. However, no system is completely secure, and Users acknowledge inherent risks in internet data transmission.

10. Klausul Persetujuan dan Pelepasan (Diperkuat) / Consent and Release Clause (Enhanced)

Dengan memasukkan, mengunggah, atau mengirimkan data pribadi melalui SItus, Anda memberikan persetujuan kepada CST Scorpa Jasa untuk menggunakan data tersebut sesuai tujuan yang telah dijelaskan. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda dengan ini melepaskan hak untuk mengajukan tuntutan, gugatan, klaim, atau keberatan terhadap CST Scorpa Jasa terkait pemrosesan dan penggunaan data tersebut dalam lingkup kepentingan bisnis yang sah.

By submitting personal data through the Site, you consent to CST Scorpa Jasa's use of such data for the stated purposed. To the extent permitted by applicable law, you hereby release CST Scorpa Jasa from claims, lawsuits, or objections relating to the processing and use of such data within the scope of legitimate business purposes.

11. Pengungkapan Pelanggaran Data / Data Breach Disclosure

Jika terjadi pelanggaran keamanan yang berdampak pada data pribadi, kami akan segera melakukan investigasi dan, bila diwajibkan oleh hukum, memberi tahu pihak yang terkena dampak dan otoritas terkait dalam waktu yang wajar.

In the event of a security breach affecting personal data, we will promptly investigate and, where required by law, notify affected individuals and relevant authorities within a reasonable timeframe.

bottom of page